السلام عليكم ..
هنا سوف تجدون معظم الاسئلة المتكررة وحلول المشاكل التي قد تواجهكم في عالم واتساب بلس ابو صدام الرفاعي
حل مشكلة تأخر الرسائل في واتساب بلس
(1) – مشكلة عدم وصول الرسائل الا عند فتح واتساب:
المشكلة تحدث من اعدادات الهاتف التلقائية لتوفير طاقة البطارية وتقوم بتقييد عمل التطبيقات في الخلفية وهذا ما يمنع وصول الرسائل
ّ
حل المشكلة يكون بخطوات بسيطة لايقاف توفير الطاقة على تطبيق واتساب
لاجهزة سامسونج : قم بالدخول الى ضبط الهاتف > البطارية > حدود استخدام الخلفية > عدم وضع تطبيقات في السكون مطلقا > (قم باضافة تطبيق واتساب للقائمة)
لاجهزة هواوي : قم بالدخول الى ضبط الهاتف > البطارية > تشغيل التطبيقات > ستجد ان واتساب مفعل للادارة التلقائية (قم بتعطيله وجعله ادارة يدوية بدل تلقائية) بعد التعطيل سيظهر لك 3 خيارات (تشغيل تلقائي و التشغيل الثانوي و التشغيل في الخلفية) ابقهم مفعلين واضغط على مواقف
(2) مشكلة عدم ارسال الرسائل ويتم استقبال الرسائل فقط؟
قم بالدخول الى اعدادات WhatsApp+ – الحماية و الخصوصية – (قم بعمل اظهار) لجميع الخيارات التي قمت باخفاءها.. وبعد حل المشكلة قم باعاده عمل اخفاء.
(3) مشكلة ظهور رسالة تحديث بعد عدد من الايام؟
اولا قم بتحديث نسختك الى اخر تحديث من الموقعثانيا الدخول لـ اعدادات WhatsApp+ – التحديثات – البحث عن تحديث جديد
(4) مشكلة لا يتوفر اتصال بالانترنت في يوتيوب بلس؟
قم بتسجيل الخروج من حسابك في يوتيوب ثم قم باعادة تسجيل الدخول مرة اخرى
(5) مشكلة ظهور ارقام بجانب الاسماء او ارقام بدل الاسماء في واتساب بلس؟
1- قم بالدخول الى جهات الاتصال في هاتفك وقم بعمل نسخ احتياطي لجميع جهات الاتصال
2- قم بعمل حذف لجهات الاتصال لديك .. تأكد من وجود سلة محذوفات في تطبيق جهات الاتصال وقم (بالابقاء) على جهات الاتصال في سلة المحذوفات و(عدم) حذفها نهائياً.
3- قم بالدخول الى تطبيق واتساب وقم بعمل محادثة جديدة مع اي رقم وقم بعمل (تحديث) من قائمة جهات الاتصال .. ستلاحظ ان جميع جهات الاتصال لديك ستختفي.
4- قم بالعودة الى جهات الاتصال في هاتفك وقم باستعاده النسخ الاحتياطي لجهات اتصالك.. او قم بالدخول الى سلة المحذوفات وقم باستعاده جميع المحذوفات
5- العودة الى تطبيق واتساب ثم جهات الاتصال ثم قم بعمل (تحديث) مرة اخرى .
وستلاحط ان جميع جهات الاتصال عادت وهي بشكل صحيح ?
(6) مشكلة التطبيق غير مثبت؟
(اولا) تأكد انك قمت بعمل الغاء تثبيت للواتساب الاخضر الرسمي ثم قم بعمل تثبيت للواتساب بلسواذا لم تستطع الغاء تثبيت الواتساب الاخضر من النظام ويظهر لك (الغاء تفعيل) فقط فهذا يعني ان تطبيق واتساب موجود في ملفات النظام ولا يمكن حذفه.. ولحل هذه المشكلة قم بتحميل نسخة واتساب 2 او 3 او 4(ثانيا) تأكد من مساحة الذاكرة الداخلية لهاتفك – اذا كانت المساحة اقل من 1 جيجا بايت يجب عليك اخلاء بعض المساحة في الهاتف(ثالثا) يظهر لك التطبيق غير مثبت؟ قم بالدخول الى سوق بلاي – ثم الدخول الى حماية play ثم قم بتعطيل خيار الحماية.والان قم بتجربة التثبيت من جديد
(7) يظهر لك تنبيه وجود فيروس في نسخ واتساب بلس؟
هذا التنبيه طبيعي جدا لاي برامج معدلة يتعرف عليها الجهاز كـ تطبيقات ضارة او فيروسات لتنبيهك ان التطبيق معدل قم بعمل تجاهل للتنبيه فقط
(8) لم تستطيع استعادة الدردشات :
(1) احفظ الدردشات ثم احذف نسخة الواتس الرسمي وثبت نسخة البلس 1 وقبل ان تدخل رقمك في النسخه قم بالدخول الى ضبط الهاتف ثم حماية ثم تثبيت تطبيقات من مصادر خارجية ثم اختار من البرامج الواتس اب وقم بتفعيل خيار (السماح) بعد ذلك ادخل رقمك واستعيد الدردشات.(2) بالنسبة لنسخ الواتس اب ٢و٣و٤ اذا النسخه القديمة نسخة ابو صدام حمل وثبت فوق النسخه،واذا كانت نسخة مطور اخر خذ نسخة احتياطية للدردشات واحذف نسخة المطور القديم ثم ادخل على ملفاتي او مدير الملفات ثم الذاكره الداخلية وابحث عن مجلد الواتس اب القديم وغير اسم الملف من خيار اعادة التسميه الى الاسماء التالية ع حسب رقم النسخه التي تختار تحميلها :WhatsApp2Plus او WhatsApp3Plus او WhatsApp4Plus
الآن بعد تغيير اسم الملف حمل النسخه الجديده واذهب للضبط ثم الحماية ثم تثبيت مصادر خارجية ثم اختار من البرامج الواتس اب وقم بتفعيل خيار (السماح) وادخل رقمك واستعيد دردشاتك.
(9) زيادة مدة الحالة اكثر من 30 ثانية:
الدخول على اعدادت البلس ثم الشاشة الرئيسيه ثم الحالات ثم تفعيل خاصية الحالات 7دقائق.
(10) زيادة امكانية تحويل الرسائل الى 250 شخص:
الدخول على اعدادات البلس ثم الكل ( ثيم لجميع الواجهات ) ثم الاعدادات وتفعيل خيار زيادة حد الرسائل..( يوجد ايضاً في نفس صفحة الاعدادات خيار امكانية مشاركة الصور بلاحدود بأمكانك تفعيلها ).
(11) مشكلة تأخير الرسائل :
يجب الغاء خاصية اخفاء علامة الصح الثانية صحين الاستلام والتاكد من اعدادات البطاريه في ضبط الهاتف يجب عدم السماح للبطاريه بايقاف الواتساب عن العمل في الخلفيه يمكن تغيير الاعداد من اعدادات البطاريه في الضبط
(12) التحميل يتوقف عن الاكتمال ؟ التحميل بطيئ؟
قم بتحميل برنامج ADM من هنا وقم بالتحميل عن طريق البرنامج
(13) مشكلة نسخ البيانات او استعادة البيانات من جوجل درايف Drive؟
واتساب بلس او اي نسخة معدلة لا تدعم الارتباط مع جوجل درايف